• 2022-11-24
  百度发布220亿参数中文对话模型PLATO-K，知识内化和外用全面增强 百度近日发布了知识内化和外用全面增强的中文对话模型PLATO-K，极大提升了中文开放域对话效果。 随着对话预训练技术的快速发展，对话模型在一些简单场景下可以产出很像人类的回复，在智能音箱、数字人、虚拟世界等产品上也逐渐有些探索性落地。然而，在对话模型朝着更大规模落地应用的路上，还存在很多挑战和阻碍，其中知识问题尤为突出。

  • 2022-11-24
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• 2022-11-16
  智能客服闲聊模块三种方案对比 目前企业生产的使用度来看，大多数企业采用的是语料库+模板两种方案结合一起，既能达到内容的可控性，又能在一定程度上满足丰富度。

  • 2022-11-16
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• 2022-11-16
  人工智能客服有哪些指标 我们经常收到业务询问，智能客服的评估标准是什么。这是一个非常难以回答的问题，因为我们需要证明使用智能客服的合理性并确保使用智能客服将为企业带来怎样的效益。尽管智能客服解决方案没有“真正的”评估标准，在这里我列举一些案例，希望能帮助大家从这些案例中能给你一些提示。首先，什么是智能客服？智能客服是一种解

  • 2022-11-16
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• 2022-11-16
  语料泛化三种可行方案介绍 在优化智能客服时，添加泛化语料是最麻烦也是最必要的一个环节，意图的泛化得越好，机器人就看起来就越智能，根据之前的工作经验，我整理了一下思路，给大家介绍三个语法泛化能力的方案。一、短期(单个词泛化法)这个方案一般是在产品刚开始或起步的时候，因为这个时候，我们的数据比较少，获得的资源也不多，数据标注上不

  • 2022-11-16
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• 2022-11-16
  语音交互设计的十二大原则 在车载语音的技能制作中，最重要的就是语音交互（voice interactive ）模型了，语音交互就是将人的语言转换成应用的action（面向系统的动作）的模式，也就是VUI（Voice UI），我们之前谈论手机APP的UI更多意义上是GUI（Graphic UI），而要做好VUI的交互和GUI一

  • 2022-11-16
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• 2022-11-16
  人工智能项目的十条建议--概念篇 人工智能项目可以为公司带来难以置信的价值，但它们的设计必须符合核心指导原则，以确保获得最大回报。介绍随着各行各业希望通过提高自动化来改善工作流程，以及产品和服务的交付，对采用更先进的人工智能能力和项目的需求不断增长。当然，只有在合适的前提下，深度学习和机器学习可以带来巨大的价值回报。在任何情况下，无

  • 2022-11-16
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